受疫情反复等诸多不确定因素的影响，全球贸易，尤其是线下贸易一度受到波及。与传统线下贸易形成对比的是数字贸易的强势增长。而在跨境电商平台上，与个人消费端同样逆势上扬的还有企业采购业务，即B2B跨境电商。

B2B电子商务，即企业间通过线上网站进行订单交易。一般来说，B2B电商可以提高公司销售业绩，因为订单被数字化处理，极大提高了购买效率。 

B2B行业的数字化使B2B客户期望获得与B2C相似的体验，但B2B和B2C交易之间仍然存在一些关键差异：

1、B2B的销售发生在两个企业实体之间，而在B2C中，商品和服务出售给客户，供其个人使用； 

2.、B2B的决策和批准涉及多个部门，过程可能复杂而冗长，而B2C的决策是由单个客户做出的； 

3.、B2B的交易的规模和价值通常都很大，但频率较低；B2C的交易的规模较小，以一次性买卖为主； 

4、在B2B交易中，条款和价格会根据客户或订单调整，而B2C交易的价格可能是固定的； 

5、B2B的贸易关系是长期的，而B2C的贸易关系往往是短期的； 

6、在B2B交易中，支付是通过赊销的形式；而B2C通常是直接销售，使用本地化的支付方式，没有任何信用积累； 

7、B2B的产品分类和目录通过独特细分进行定制，以满足每个业务客户的需求；而B2C的产品几乎都是相同的。