全国200の代理店網で油圧ホース修理のニーズをスピーディーに解決

プロフレックスの油圧ホース代理店事業は、「エヌエス工業」として創業した1970年以来磨き上げてきた、当社の根幹とも言える事業です。パワーショベルやブルドーザー、クレーンなどの建設機械において、油圧ホースの破れなどのトラブルはつきもの。そうしたトラブルでお困りのお客様に対し、全国の代理店を通じて油圧ホースの修理サービスを提供しています。ホースや金具、継手などの修理部材を当社から毎日・1個から全国の代理店に供給することで、在庫切れが起こらないようにお手伝いをしています。

スピード感を支える全国の代理店網

いつ起きるか予測できない建設機械の油圧ホーストラブル。修理の遅れは工期のズレなどさまざまな悪影響につながります。一方、破損したホースや金具を発注してもすぐに手に入るとは限りませんし、お使いの建機によってはメーカーにパーツの在庫が残っていない場合もあります。

そうしたトラブルに対応すべく、当社は全国に約200の代理店網を展開しています。トラブルが発生したら、寄りの代理店スタッフが「ホースサービスカー」で現場へ急行。破損状況をチェックし、その場で油圧ホースの修理を行います。ホース1本、金具1個から対応する対応力と機動力で、現場が止まってしまう時間を小限に抑えます。

「1秒でも早く」の想いから生まれたホースサービスカー

「ホースサービスカー」は、油圧ホースの破損でお困りのお客様の声に1秒でも早くお応えしたいという想いから、プロフレックス創業者の中山昭八が始めた、言わば「油圧ホースの救急車」です。現在、全国に約150台のホースサービスカーが走っています。車内には車載用に設計された小型の加締機と代替のホースや金具が搭載され、破損の状況に応じて現場で新しいホースを作ります。

当社の代理店ネットワークは、北は北海道から南は沖縄まで、日本全国に張り巡らされています。その広範囲なネットワークと、大手メーカーにはできないきめ細やかさ、そして50年の歴史に裏打ちされた技術力で、もお客様の建設機械を見守っています。