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日本人购买决策的情报哪点非常重要?

发布:2021-12-09 09:18,更新:2023-11-04 06:00

购买决策的情报哪点非常重要?


有接近一半的人群认为【评论和内容】是非常重要的。这完全可以理解,女性在购物的时候,特别是美妆类产品,必然要看姐妹们都用的怎么样,才会决定要不要下手。

另外,还有20.6%的用户认为【使用感和颜色搭配比较清晰的图片】也非常重要。美妆类产品,在场景图、细节图、用户反馈截图方面本身就要做的非常细致。日本用户很在乎这个,会认认真真的看完。

还有12.9%的用户觉得【有非常详细的产品说明】很重要。一般要包括成分、外包装、内包装、外观全景、使用说明、注意事项、适合人群等。这会非常打动目标人群,也不会产生售后的问题。

还有1.8%的用户觉得【到货速度超快】是她们非常在意的这点。但比例偏低,一方面说明日本消费者对物流的包容度很高,另外也说明这里面可能存在一些容易打出来的卖点。

当然,以上调研结果只是这个媒体公司针对自身的用户做的一个调研结果而已。由于样本量不是特别大,所以还不一定完全准确,只是反应了部分日本女性消费者在网购化妆品的时候可能存在的倾向。各位卖家可以做个参考。


从我们的经验来说,日本女性用户在购买化妆品时,高端品牌基本都会在商场的专柜或者品牌G网直接购买。部分中高端平台一般在乐天或亚马逊购买,相对价格较低的产品一般会在其他电商平台(比如Qoo10)购买。但是Qoo10这几年的发展速度比较快,主要卖点就是韩系化妆品这个品类经营的非常好,因为创始团队是韩国公司,所以资源和品牌都配合的很好。


不过不管怎么样,在日本电商平台卖化妆品,无论是彩妆、护肤、工具,都应该做一个比较不错的品牌G网。而且还要做较多的站外推广和品牌露出,这样才可以加快用户决策,如果有条件的卖家,还应该主动寻找较多的美妆博主合作,效果相对更不错。


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