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品牌儿童乐园营销: 氛围篇

发布时间: 2019-09-21 11:16 更新时间: 2023-11-04 06:00

门店需要不断赋予顾客更多好玩、乐趣、新奇、时尚等不同体验,而此类有助于门店长期稳定经营的工作即称为氛围活动。氛围活动的开展需要针对本店顾客的心理喜好、本阶段的环境状况特点与门店的运营需求三方面进行综合考量,找寻氛围营造的机会点,切合此阶段顾客的心理需求,提升顾客满意度,为门店客流与营收工作打好基础。



节日气氛的渲染Zui能刺激人群消费,抓准节日元素紧扣主题创造出别出心裁的营销活动来活跃整场气氛,很有可能经过的人会被吸引,所以许多乐园都会抓住消费者有节必过的心态,推出各种活动或者优惠,在节日的时候,创造盈利小高峰。还有一点,儿童乐园内外环境的相互配合映衬是很重要的,这样才能让消费者感受到充分的节日氛围,并对乐园留下深刻的印象。


根据客户群体的差异,要有不同的方式来吸引他们。针对年轻的客户群体,增添其游玩过程的活跃度与乐趣感,参与的随意性要强,参与门槛要低,要充分引起顾客的兴趣;而家庭客户群体是以孩子为中心的,因此针对儿童喜爱的、喜闻乐见的、家长倾向有利孩子成长的方面须加以营造,使孩子高兴,家长乐意。如今的乐园需要细致化、差异化服务,因为现在的消费者不像以前,他们更多追求的是一种对生活质量的享受,想靠随随便便糊弄几下的时代已经过去,不断完善会员资料以及忠实玩家的客户设置,尽量去认识每一位玩家,满足玩家合理的要求,加强公司与消费者之间的交流,逐步建立长期的友谊,以形成一个稳定的客户群。


客流分布不均,工作日空置现象严重,这与中国现有教育制度、理念有关。在学生上学或者年轻人、家长上班的时候,乐园的人流量低如何破除“人气魔咒”?尽量制造主题互动与话题氛围,使顾客多逗留,吸引客户尤其是老客户的加入与好感。也可系统性统筹组织吸引会员、玩家等参与到各项氛围活动;或者通过嫁接各类资源,例如政府资源、少年宫等,或联系旅游系统资源,通过代售门票等方法,解决项目平日客流的问题。


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