品牌儿童乐园营销： 氛围篇

门店需要不断赋予顾客更多好玩、乐趣、新奇、时尚等不同体验，而此类有助于门店长期稳定经营的工作即称为氛围活动。氛围活动的开展需要针对本店顾客的心理喜好、本阶段的环境状况特点与门店的运营需求三方面进行综合考量，找寻氛围营造的机会点，切合此阶段顾客的心理需求，提升顾客满意度，为门店客流与营收工作打好基础。

节日气氛的渲染Zui能刺激人群消费，抓准节日元素紧扣主题创造出别出心裁的营销活动来活跃整场气氛，很有可能经过的人会被吸引，所以许多乐园都会抓住消费者有节必过的心态，推出各种活动或者优惠，在节日的时候，创造盈利小高峰。还有一点，儿童乐园内外环境的相互配合映衬是很重要的，这样才能让消费者感受到充分的节日氛围，并对乐园留下深刻的印象。

根据客户群体的差异，要有不同的方式来吸引他们。针对年轻的客户群体，增添其游玩过程的活跃度与乐趣感，参与的随意性要强，参与门槛要低，要充分引起顾客的兴趣；而家庭客户群体是以孩子为中心的，因此针对儿童喜爱的、喜闻乐见的、家长倾向有利孩子成长的方面须加以营造，使孩子高兴，家长乐意。如今的乐园需要细致化、差异化服务，因为现在的消费者不像以前，他们更多追求的是一种对生活质量的享受，想靠随随便便糊弄几下的时代已经过去，不断完善会员资料以及忠实玩家的客户设置，尽量去认识每一位玩家，满足玩家合理的要求，加强公司与消费者之间的交流，逐步建立长期的友谊，以形成一个稳定的客户群。

客流分布不均，工作日空置现象严重，这与中国现有教育制度、理念有关。在学生上学或者年轻人、家长上班的时候，乐园的人流量低如何破除“人气魔咒”？尽量制造主题互动与话题氛围，使顾客多逗留，吸引客户尤其是老客户的加入与好感。也可系统性统筹组织吸引会员、玩家等参与到各项氛围活动；或者通过嫁接各类资源，例如政府资源、少年宫等，或联系旅游系统资源，通过代售门票等方法，解决项目平日客流的问题。