《宠物行业战略见解:2023年及未来的宠物主人》调研报告B38%的宠主通过实体零售商亲自购买宠物产品

03

38%的宠主通过实体零售商亲自购买宠物产品

52%的宠主到店了解新品

线上了解新品的渠道是产品公司和零售商网站

产品评论网站和社交媒体平台

根据APPA的《宠物行业战略洞察：2023 年及未来的宠物主人》报告显示：宠物相关产品购物一直由实体店和电子商务主导，宠物公司应实施全渠道战略布局，通过多渠道购物的方式捕捉消费者。在购物场景的选择中，38%的宠主通过实体零售商亲自购买宠物产品，34%在线购买，12%在线浏览然后在实体店购买，7%在线购买并在店内取货，7%在店内浏览然后从其他零售商在线购买。

订阅购买的产品，随着电子商务在整个宠物类别中的蓬勃发展，许多在线零售商已开始提供订阅服务，为消费者提供额外的便利。根据APPA的数据显示，xinguan肺炎后，近一半的宠物父母购买了基于订阅的产品。2022年，49%的宠物主人使用订阅进行与宠物相关的购买，比2018年的39%有所增加。宠物主粮订阅是受欢迎的，从2018年的25%上升到2022年的28%；宠物零食订阅的受欢迎程度相对保持不变，2018-2022年间，只有18%的宠物主人。药物和维生素/补充剂的订阅率从2020年的18%下降到2022年的16%，玩具、猫砂/窝垫和美容用品的订阅量也有所下降。

在了解新品的场景选择中，2022年，超半数（52%）宠主到商店中了解新产品，比2018年的56%有所下降；45%的受访者线上了解新产品，较2018年的41%有所增加。有可能使用互联网或社交媒体的人包括千禧一代和Z世代。

福贸展会大鹏zpexpo

而在线上了解新产品的受访者中，主要渠道是产品公司和零售商网站、产品评论网站和社交媒体平台。其中，一半受访者通过产品公司的网站了解产品，尽管比2018年的60%显著下降；零售商网站，从2020年的36%上升到2022年的43%；产品评论网站，从2018年的44%下降到2022年的33%；社交媒体，从2020年的34%上升到2022年的38%，具体数据为：

Facebook，从2018年的44%下降到2022年的42%；

YouTube，从2018年的35%上升到2022年的45%；

Instagram，从2018年的21%上升到2022年的32%；

TikTok，从2020年的14%急剧增长到2022年的25%。

04

45%、40%的狗主人、猫主人更倾向优质狗粮

宠物主人对于天然配方宠物奶粉的购买意愿不高

根据APPA的《宠物行业战略洞察：2023年及未来的宠物主人》报告显示，在宠物食品购买方面，无论是在商店还是在线，优质配方食品都更受宠主青睐。

2022年有45%的狗主人购买了优质狗粮，较2018年的37%有所上升；购买基础配方奶粉的狗主人从2018年的29%下降到2022年的26%；购买天然配方奶粉的狗主人，从2018年的22%下降到2022年的20%。

猫主人也对更优质的配方奶粉感兴趣，但是基础款猫粮仍然被大量购买。优质猫粮的购买量保持平稳，在2018年和2022年有40%的猫主人购买。购买了基础配方奶粉的消费者从2018年的39%下降到2022年的38%。猫主人也不太愿意购买天然配方奶粉，从2018年的20%下降到2022年的19%。

-----------

2025年美国奥兰多全球宠物用品贸易展览会

GlobalPetExpo2025

展会时间：2025年3月22-24日

展馆地址：美国奥兰多橙县国际会议中心

主办单位：美国宠物用品行业协会APPA

参展观展咨询：福贸展会大鹏zpexpo

上届GPE位于美国奥兰多橙县会议中心的全球宠物用品贸易展览会（GlobalPet Expo）如期开幕，一年一度的北美非常大宠物盛典。

本届展会共有来自30个国家和地区的260家国际展商。展团规模首创新高，共有来自英国、加拿大、中国和中国台湾的4个展团，预计将有来自74个国家和地区的20000名观众前来参会。